特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

城谷天音

事業者の所在地

〒2470066

神奈川県鎌倉市山崎1390-レーベンスガルテン山崎1-607

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

メールアドレス：shop@be-smile.com
営業時間 ：１０時〜１７時

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・銀行振込による決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
（価格は税抜になります）
送料：商品代金合計2000円以上送料無料
　　　商品代金合計2000円未満全国一律520円

商品のお届け時期

ご注文確認後5日以内に発送いたします。

返品について

＊お客様都合による返品について

　お客様のご都合による返品をご希望の場合は、
　商品到着後５日以内に限り対応させていただきます。

　返品をご希望の際は当店からお送りしました「発送連絡メール」の返信で、　

　「返品希望」の件名として、

　　「受注番号」又は 納品書の「伝票番号」
　　「注文者名」
　　「連絡先電話番号」
　　「返品商品名・数量」

　を記入の上、あらかじめメールにてご連絡をお願いします。
　メール受信後、返送の手順及び返金についてご案内させていただきます。
　（あらかじめのご連絡無く返送いただきましても、返品はお受けできません。）

　◆当店まで返送いただく際の送料はお客様負担となります。
　◆商品代金を返金する際は、返金振込手数料を差し引きした金額での返金となります。

　◆返品によりご注文時の注文金額が送料無料対象金額以下となる場合は送料が必要となります。

　◆お届け商品を他の商品への交換は対応できません。
　　上記返品手続きの後、交換希望品を改めてご注文手続きでの対応となります。

　※次の場合は返品に対応できません。
　　・納品書がない場合
　　・お届け後10日以上経過した商品
　　・開封された商品、ご使用になられた商品
　　・お客様の保管上の問題で品質の劣化した商品
　　・お客様が汚損、破損された商品


■お届け時に商品の不良・商品間違いがあった場合について

　商品発送の際には商品の状態及び商品間違いの無いように十分確認の上、
　発送手配しておりますが、 万が一、お届けの際に

　　・商品が破損している
　　・注文商品と違う商品が届いた

　等の場合は、迅速に交換又は返品対応させて頂きます。

　商品到着後５日以内に、下記内容を記載してメールにてご連絡をお願いいたします。
　ご用件には内容を明記いただきますようお願い申し上げます。送料弊社負担にて対応いたします。

　［受注番号］又は［納品書の伝票番号］
　［注文者名］

　［ご用件]

　尚、商品到着後５日以上経過した場合や、お客様の保管上の問題で劣化した場合、
　お手元に商品現物が無い場合は交換・返品にはご対応できません。